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お問い合わせは、 info@gunmawen.net本広告は、30日以上記事の更新がされませんと自動的に掲載されます。 記事が更新された時点で、自動的に破棄されます。2012年07月22日
ディズニー研修の前に読んでおく何冊か、その2
今日もディズニーの本の紹介。
携帯からの投稿なので、
感想は後日に書き込みます。
今日、わかったのは
同じ研修担当の人がディズニーでバイトをしてたと言うことがわかる。
忙しいなか、東京から電話をかけてくれて、話した内容をそのまま資料にしてくださいました。感謝。
ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念
これもAmazonでの
レビューを見て購入しました。
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4822240967/mhiro0122-22/ref=nosim/
ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念
posted with amazlet at 12.07.22
トム コネラン
日経BP社
売り上げランキング: 2882
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2012年07月21日
ディズニー研修前に読んでおくといい何冊か
11月にディズニーで研修があるんですね。
ディズニーゲストサービスフィロソフィーという研修です。
せっかく高いお金を出していくんですから、
その研修の日に向けて何冊か読んでおきたい本をメモしておきます。
今回の研修のために購入した本は6冊。価格は6冊で3909円。
最初の一冊は、9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4806138894/mhiro0122-22/ref=nosim/
一番参考になっているレビューはこちらの方。
http://www.amazon.co.jp/review/R1S8O0030H9KGR/ref=cm_cr_pr_viewpnt#R1S8O0030H9KGR
私が読んだ感想、購入した本の一覧もまた後日載せますね。
ではまた。
9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方
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福島 文二郎
中経出版
売り上げランキング: 513
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2012年07月21日
ディズニーランドでは約27歩間隔でゴミ箱が置かれている。
?徹底したホスピタリティ?といえばディズニーの十八番だ。たとえば、ディズニーランドでは約27歩間隔でゴミ箱が置かれている。これは「人がアメの包み紙をポイ捨てするまでの歩数」を緻密に調査した結果、出てきた数字だという。
夢と魔法と?コンサル?の王国!?ディズニーの知られざるお仕事
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/32672 より
【業務連絡】
ディズニー研修のメモ代わりに
グンブロにディズニーカテゴリーを作り、
こちらにメールで投稿していきます。
読者登録している方の目障りにならないか心配です。
グーグルクロームでツイッターにアクセスが出来ないため、
グンブロをツイッター代わりに書き込んでいきます。
ご了承くださいませ。
夢と魔法と?コンサル?の王国!?ディズニーの知られざるお仕事
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/32672 より
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読者登録している方の目障りにならないか心配です。
グーグルクロームでツイッターにアクセスが出来ないため、
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